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谷城集团开展《高情商沟通与精准互动》专题培训课

2021-11-02 谷城集团 178



   高情商沟通与精准互动  



你是否会一遍又一遍的向对方表达,

可他还是听不懂?

你是否因为交流时缺乏感染力、

说服力而得不到认同?

你是否会因为无法控制好自己的情绪

与他人产生矛盾?

你是否会因为不善沟通,而失去重要机会?




你准备好了吗?


无论是在生活中还是在工作上,良好的沟通能力是一个人的必备技巧!只有学会高情商的沟通才能更好地实现沟通目标。




为进一步提升员工的沟通技巧,解决人际关系中的困惑,集团人力资源中心组织了一场《高情商沟通与精准互动》的专题培训。集团总部、下属单位领导以及员工代表参加了此次培训。



集团执行董事、总裁肖大志进行开班宣讲。肖总对逯瑶老师的到来表示热烈欢迎。他表示,逯瑶老师是国内高水平的沟通礼仪专家。谷城集团此次《高情商沟通与精准互动》培训课程机会难得,希望谷城员工好好珍惜培训机会,并把学习的知识运用到生活、工作当中,做到活学活用,融会贯通。


在肖总的殷切鼓励与祝福之下

我们开启了此次学习之旅!




首先要为大家隆重介绍一下特聘讲师

从北京远道而来的氧气女神——逯瑶老师


逯瑶老师

具有丰富的职场阅历,企业管理经验和实战经验,曾任国家电网电科院商务部高管、北京培林学院副院长;获得了中国政法大学工商管理硕士,中国科学研究院心理学博士,在思维、情商、礼仪、沟通表达等领域均有深入研究。


为期一天紧凑而充实的培训虽已落下帷幕

但关于本次课程的记忆美好而又深刻

让我们一起来看下都有哪些精彩的瞬间吧!



“您是哪里觉得不舒服呢?”

“这个力道可以吗?”

“您现在感觉怎么样呀?”







课程一开始,逯瑶老师通过“捏肩膀”的小游戏引导大家要先学会清晰表达立场、了解对方需求、最终才能达成协议。



如果你精心打扮准备和爱人一起出席活动,可你的爱人却说:“穿个衣服这么久,还穿这种颜色的衣服!”,这时你该怎么办?



通过生活中可能会发生的案例,老师详细讲解了阻碍沟通的四大应对模式:指责型、讨好型、打岔型、超理智,借助“萨提亚心理学原理”让大家还原沟通底层的心理认知模式,还原认知模式的“发芽”系统,让大家真正做到与对方沟通时了解自己、接纳他人、釜底抽薪般的提升课后对于沟通认知模式转换的决心。



案例分析


上午的快乐学习时光如白驹过隙,下午五华谷城医院工程技术总监唐爱军主动分享了自己原生家庭的案例,让我们更深入的了解了底层思维。




俗话说:通过现象看本质。为了能找出在沟通中的“卡点”问题,找到更多有效的应对策略,老师使用冰山模型做“切片分析”,带着大家一起剖析了集团办公室主任罗梅英分享的自己初入职场时的向上沟通案例。




最后,逯瑶老师通过今天课上的各种现实案例,以转念四部曲、互动四部曲、认同表达公式、种种子模型等方法,教大家如何掌握沟通的必要流程和技能,提升大家的表达准确性和思辨能力,进而提升大家在职场的沟通能力和表达能力。



时间不知不觉来到培训尾声,在这一天的培训里,我们是快乐的学习者,不仅收获了知识,还收获了友谊,加深了同事间彼此的了解。



接下来,谷城集团将策划组织更多的培训课程,愿每一位谷城人都能享受学习的美好,不断充实自己,共同讲述谷城故事,唱响谷城乐章。

撰稿:人力资源中心

编审:法务与品牌部